Indicator’s Wording
Indicator’s Purpose
Comment collecter et analyser les données nécessaires
Déterminer la valeur de l'indicateur en utilisant la méthodologie suivante :
1) Dresser une liste des services de protection soutenus.
2) Définir la période pendant laquelle on mesurera le nombre de personnes ayant utilisé ces services. Dans la plupart des cas, cela devrait être depuis le moment où elles ont obtenu le soutien du projet jusqu'au moment de l'enquête.
3) Demander aux prestataires de services de passer en revue leurs registres pour fournir le nombre de personnes ayant utilisé leurs services. Si possible, leur demander de ventiler les données par sexe et par groupe d'âge.
4) Pour déterminer la valeur de l'indicateur, il faut additionner le nombre de personnes ayant utilisé les services de protection soutenus. S'il est fort probable que de nombreuses personnes ont utilisé plusieurs services, la seule façon d'éviter de les compter deux fois serait de mener une enquête quantitative auprès d'un échantillon représentatif des membres du groupe cible, en leur demandant s'ils ont utilisé l'un des services soutenus (plutôt que d'utiliser les registres des prestataires de services).
Type de ventilation
Ventiler les données par sexe et par groupe d'âge.
Commentaires importants
1) S'il est fort probable que les mêmes personnes ont utilisé plusieurs services différents, il faut collecter les données en interrogeant un échantillon représentatif des membres du groupe cible. Sinon, le nombre de personnes ayant bénéficié des services soutenus sera démesuré (certaines personnes étant comptées deux ou trois fois). Par exemple, si une personne se rend dans trois services différents, on aurait le même résultat que si trois personnes avaient utilisé les services soutenus. La collecte de données auprès d'un échantillon représentatif de répondants permt d’éviter ce problème.
2) L'indicateur doit toujours être complété par un indicateur évaluant l'utilité perçue du ou des services reçus.